Zasady obsługi klienta

Klientów zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 - 15.00 do biura przy ul. Szosa Jadowska 49.

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Wołominie przywiązuje olbrzymią wagę do jakości świadczonych przez siebie usług oraz stara się wychodzić na przeciw wymaganiom i oczekiwaniom swoich Klientów. Regularnie kontrolujemy podlegające legalizacji urządzenia pomiarowe będące podstawą rozliczeń. Dbamy także o to, aby umowy dotyczące przyłączeń do miejskiej sieci ciepłowniczej oraz sprzedaży ciepła opracowywane były w trosce o dobro klienta oraz zgodnie z obowiązującym prawem.